Un blog pour parler de moi, de l'actualité, du logiciel libre et de tout ce qui peut bien me passer par la tête. Des pages pour présenter mes créations : des extensions pour Firefox comme Page Hacker et IE NetRenderer et des sites Web, entre autres. 2017-05-08T16:51:52+02:00 Nicolas Turcot urn:md5:edcb69ffc54e06bfa1d2bf41a991a557 Dotclear urn:md5:a955862920f4e3e8f3ac6adff6484682 2007-08-31T13:07:00+02:00 2009-04-20T11:43:45+02:00 Nicolas 3615 MAVIE humourmobilesav <p>Après la Nouvelle-Calédonie où le choix de l'opérateur mobile ne prenait pas trop de temps avec le monopole de l'<a href="http://www.opt.nc/" hreflang="fr">OPT</a>, je me suis retrouvé face à un peu plus de choix en France. J'ai donc opté pour Carrefour Mobile, qui colle bien à ce dont j'ai besoin.</p> <p>La mise en service est simple : un pack à acheter en magasin, ensuite il n'y a qu'à insérer la carte SIM et à remplir sur Internet ou envoyer la version papier du formulaire d'identification, sous peine de coupure de la ligne sous 15 jours.</p> <p>Je m'en suis bravement sorti, malgré leur horrible site tout de java et javascript fait (j'exagère un peu <img src="/dotclear/themes/nicoNew/smilies/wink.png" alt=";-)" class="smiley" /> ), je reçois 5 jours plus tard mon mot de passe pour consulter mon compte sur Internet, et indiquant que le formulaire a été reçu et validé.</p> <p>Mais 3 jours plus tard, 7 heures du matin, je reçois un SMS :</p> <blockquote><p>Carrefour Mobile Bonjour. Nous n'avons pas recu à ce jour votre formulaire d'identification : votre ligne risque d'être suspendue. +infos au 844</p></blockquote> <p>:roll: Tiens, c'est bien mon genre d'appeler un numéro (sûrement) surtaxé sans en connaître le tarif (leur autre numéro de service client est à 0,54€/minute). Je laisse donc passer, en espérant qu'ils règlent ça. Le lendemain, j'ai droit au même réveil.</p> <p>Ça commence à être un peu fatiguant, je veux faire ma grasse mat, môa ! Je les contacte donc via leur <a href="http://www.carrefourmobile.fr/contact.html" hreflang="fr">formulaire</a> pour avoir une explication, sans grand espoir toutefois, j'attends depuis maintenant plus d'une semaine une réponse à un message que j'ai envoyé par ce moyen pour obtenir les paramètres de connexion au WAP.</p> <p>Le lendemain, 7h10 : tililiiin ! Encore le SMS matinal pour m'avertir que ma ligne va être coupée. Mais il ne m'auront pas, je n'appellerai pas le 844 ! J'arrive à trouver une adresse courriel sur leur site et renvoie mon message de la veille par ce moyen.</p> <p>Coup de chance, la réponse arrive quelques heures après, un petit extrait :</p> <blockquote><p>Nous accusons réception de votre réclamation concernant votre identification. En effet nous avons bien reçu les documents vous concernant et avons complété votre dossier. Lors de la saisie des documents nous avons omis de cocher les cases correspondant à l'enregistrement des documents et nous nous en excusons.</p></blockquote> <p><img src="/dotclear/themes/nicoNew/smilies/shock.png" alt="oO" class="smiley" /> Tiens, je vais écrire ce billet, et omettre d'appuyer sur ze big <a href="http://nicopensource.free.fr/index.php?post/2007/08/31/Enregistrer" title="Enregistrer">Enregistrer</a> button ! Enfin au final ils ne m'auront pas eu, pas un kopeck !^{[<a href="http://nicopensource.free.fr/index.php?post/2007/08/31/Carrefour-Mobile-%3A-pas-dabonnement-pas-de-facture-reveil-inclus#pnote-10-1" id="rev-pnote-10-1">1</a>]}</p> <p>Voilà, c'était le 3615 MAVIE (0,15€/min.).</p> <div class="footnotes"><h4>Notes</h4> <p>[<a href="http://nicopensource.free.fr/index.php?post/2007/08/31/Carrefour-Mobile-%3A-pas-dabonnement-pas-de-facture-reveil-inclus#rev-pnote-10-1" id="pnote-10-1">1</a>] Ma sœur, elle, est tombé dans un de leurs pièges au début : il y a trois numéros pour suivre son compte, deux gratuits et un à 39 centimes de la minute. Je vous laisse deviner la suite.</p></div>